Currículo de operador de caixa: exemplo com frases prontas

Gabriela Castro Barros

Operadora de caixa

+351 21 271 654 6580

gabriela.barros@email.pt 

linkedin.com/in/gabriela-castro-barros

Operadora de caixa organizada com mais de 3 anos de experiência em registos de caixa e atendimento ao cliente. No supermercado onde trabalho atualmente, tive a iniciativa de implementar um novo sistema de organização do estoque, que trouxe uma otimização de 25% do tempo de reposição. Gostaria de trazer as minhas competências de atendimento ao público e gestão de caixa para a constante melhoria do Supermercado Super Preço.

Experiência profissional

Operadora de caixa

Mercadona, Braga

Janeiro de 2021 - Atual

• Forneci atendimento personalizado ao cliente, aconselhando conforme solicitada;
• Implementei um novo sistema de organização do estoque da loja, usando o software LEAFIO, com otimização de 25% do tempo de reposição dos produtos;
• Desempenhei as funções de caixa, incluindo abertura e fechamento de caixa, cobrança de compras e lançamentos de transações no sistema;
• Geri conflitos com os clientes, garantindo a sua satisfação;
• Processei devoluções e organizei os documentos contabilísticos dos caixas;
• Controlei a qualidade das mercadorias recebidas, abrindo processos conforme a necessidade.

Operadora de caixa ajudante

Supermercado Pingo Doce, Braga

Setembro de 2020 - Dezembro de 2021

• Registei os produtos na caixa com precisão;
• Assegurei a reposição de produtos para um ambiente organizado e sem faltas;
• Verifiquei os prazos de validade de produtos, mantendo nas estantes apenas produtos dentro da validade;
• Cuidei da manutenção do espaço, limpeza e arrumação;
• Obtive uma taxa de 95% de satisfação dos clientes.

Educação

Ensino Secundário (12.º ano), ramo de Línguas e Humanidades

Escola Secundária São João, Braga

2020

Competências profissionais

• Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
• Escuta ativa;
• Trabalho em equipa;
• Cortesia no atendimento ao público;
• Conhecimento do software de gestão LEAFIO;
• Domínio do Microsoft Office;
• Inglês – nível intermediário.

Interesses e hobbies

• Produzo conteúdo para o YouTube sobre alimentação saudável;
• Sou percussionista de uma banda com os meus amigos;
• Sou voluntária na decoração da feira trimestral de produtos biológicos de Braga.

Informações adicionais

• Curso Fluxo de Caixa, Udemy, 2023;
• Carta de condução tipo B;
• Disponibilidade para horários rotativos.