Carta de apresentação para rececionista: modelo simples

Rafaela Dias Oliveira

Rececionista

rafaela.oliveira@email.pt

+351 21 225 158 0192

linkedin.com/in/rafaela-dias-oliveira

21 de junho de 2023

Leila Ferreira Barros

Gestora de Recursos Humanos

Hospital São Miguel

Rua Doutor José Marques, 8

2445-221 Lisboa

Prezada Sra. Leila,

É com enorme gosto que me candidato à vaga de rececionista para o Hospital São Miguel. Atuo como rececionista há mais de 4 anos, com experiência no setor de advocacia e hospitalar, onde me especializei profissionalmente. 

No Hospital Pró Família onde trabalho atualmente, sou responsável pela gestão das agendas do corpo clínico, efetuando marcação, remarcação e confirmação de consultas. Mantenho uma taxa de otimização de 92% das agendas. Também organizo toda a documentação, incluindo saldos e consentimentos dos pacientes. Possuo formação especializada em faturação de atos médicos e de sinistros com seguradoras.

Desenvolvi as competências de atendimento cordial ao público, organização e gestão do tempo, essenciais para desempenhar as minhas funções de rececionista de forma eficiente. 

Além disso, sou proficiente em sistemas de gestão hospitalar, como o eHospital System.

Gostaria de colaborar com a equipa de receção do Hospital São Miguel, onde são atendidos por volta de 100 pacientes por dia. A minha proposta é contribuir para a otimização dos atendimentos e garantir a alta satisfação dos clientes. Coloco-me à disposição para uma entrevista, onde poderei explicar as minhas ideias para um atendimento dedicado e eficiente.

Cordialmente,

Rafaela Dias Oliveira

Rececionista